Questions fréquentes

On prend le temps de comprendre votre situation : vos préoccupations, les difficultés vécues, les forces de la personne et ce que vous souhaitez voir changer. À la fin, on choisit ensemble une ou deux priorités et la suite qui vous convient.

Oui, principalement par vidéoconférence, ce qui permet d’accompagner des familles peu importe où elles vivent. Des rencontres en personne sont aussi possibles à Ottawa.

Des enfants, des adolescents, des adultes et des familles qui vivent avec un TDAH, un trouble du spectre de l’autisme, des défis liés aux fonctions exécutives, aux émotions, à l’autonomie ou à l’école.

En français ou en anglais, selon votre préférence.

Non. Je suis éducatrice spécialisée et coach en TDAH : mon accompagnement est éducatif et pratique. Je ne pose pas de diagnostic et je ne remplace pas un suivi médical ou psychologique. Quand la situation le demande, je vous oriente vers les bons professionnels.

Non. On part de ce que vous vivez au quotidien, avec ou sans diagnostic.

Oui, des formations, ateliers et conférences sur mesure, en ligne ou sur place.

Selon le service, le paiement se fait en ligne sur une page sécurisée au moment de réserver. Aucune donnée bancaire ne passe par ce site.

Merci d’annuler ou de déplacer au moins 24 heures à l’avance. Une annulation tardive ou une absence peuvent être facturées.

Oui. Ce que vous me confiez reste entre nous, sauf exception prévue par la loi, par exemple si la sécurité d’une personne est menacée.

Oui, en ligne. Des heures de fin de semaine sont prévues pour les autres fuseaux horaires, notamment pour les familles de Djibouti.

Par courriel, tout de suite après le paiement. Les outils sont des fichiers à télécharger : rien n’est expédié.